Terms of sale
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Valence et toute personne effectuant un achat sur le site.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, des variations peuvent exister (couleur, rendu, coupe).
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Valence se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
Commandes
Toute commande validée constitue une vente ferme et définitive.
Valence se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
- problème de paiement
- informations incorrectes
- suspicion de fraude
Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués dans la Politique d’expédition.
Valence ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement.
Remboursements
Les remboursements sont effectués après réception et vérification des articles retournés.
Responsabilité
Valence ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.
Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et conformément à la politique de confidentialité.
Modification des conditions
Valence se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.